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据报道,近日,北京一名女子在超市自助结账时,多次漏扫商品,比如买两盒牛排只扫一盒。因5次购物漏扫累计金额200余元,这名女子已被警方依法刑事拘留。女子购物故意漏扫码获利200被刑拘,诚信交易到底有多重要?
女子购物故意漏扫码获利200被刑拘
积小恶者别窃喜,法律必来“清账”。近年来,全国范围内,因通过漏扫、少扫等方式不结账多次将商品带出超市者,已有多人获刑。近日,北京市房山区人民检察院公布一起涉及超市“自助结账”的盗窃案。被告人是一对30岁出头的年轻夫妻,他们以故意漏扫码、删除订单、更换价签等方式,盗窃超市商品10次,其间,二人甚至携家中老人、孩子打掩护。最终,小两口因犯盗窃罪均被判刑。江苏一男子多次带女友到盒马吃饭,用餐后,该男子每次都逃掉三文鱼、车厘子等贵价商品,仅支付垃圾袋或塑料袋的费用。他一个多月共逃单4次,总计2100多元。该男子因涉嫌盗窃罪被法院判处拘役3个月,并处罚金3000元。
通过已经曝光的案例不难看出,这些人一两次得逞后,自以为可以瞒天过海,就心怀侥幸多次作案。然而,自助结账并不意味着无人监督,故意漏扫商品与偷盗无异。刑法明确规定,两年内盗窃三次以上的,应当认定为多次盗窃,需要追究刑事责任。自律和诚信是底线,“巧取”要不得,否则就会占小便宜吃大亏。
消费者应当文明理性,经营者也当加强管理。超市在具备技术条件的情况下,应尽早发现尽早处理此类案件,让“治理”走在“治罪”之前,让故意漏扫者无漏洞可钻。
诚信交易到底有多重要?
诚信是诚实守信的浓缩,是做人的基本准则,对销售来讲诚信是销售人员要恪守的重要职业道德,在销售工作中发挥着非常重要的影响力。
可以说没有诚信就没有长久的交易,从这个角度上讲,向顾客销售产品就是向顾客推销你的诚信。
据美国纽约销售联谊会统计:70%的人之所以从某一固定处购买产品,是因为他们喜欢信任和尊敬某个销售员。因此要想使交易成功,诚信不但是最好的策略,而且是唯一的策略。
“赫克金法则”源于美国营销专家赫克金的一句名言:要当一名好的销售人员,首先要做一个好人。这也是强调了营销中要讲究诚信。
美国有一关销售人员的调查表明,优秀的销售人员的业绩是普通销售人员业绩的300%倍,真正原因与长相无关,与年龄大小无关,也和性格内向外向无关,而是与诚信有关。简单地说,要想使顾客接受你,想让自己的业绩做得好,就要做一个诚实守信的人。
日本山一证券公司的创始人小池出生平寒,20岁他在一家机械公司谋到了一份推销员的工作。曾经有一段时间他推销机器非常顺利,不到半年时间就与33位顾客达成了协议。但是合同签订之后,他发现公司出售的机器比其他公司生产的同样性能的机器价格贵了很多。
他想与他订货的顾客,如果知道了,一定会对他的信用产生怀疑,于是深感不安的他立刻带上订货单,合同书以及定金,整整用了三天的时间逐个拜访客户,然后非常诚恳的向客服说明他推销的机器比其他公司的贵,可以解除合约。
这种诚实的做法使所有的顾客都深受感动,结果33位顾客中没有一个人毁约,相反他们加深了对小池的信赖和敬佩。消息不进而走,从那以后人们都知道小池非常诚实,纷纷向他订购机器。
诚实不但是小池财源广进,而且还让他与顾客建立起牢固的互信关系,促进他的推销工作顺畅长久的进行下去。
在当今竞争日趋激烈的市场条件下,信誉已成为竞争之上的极其重要的条件和手段,唯有讲究诚信,赢得客户的信赖,才能让自己的推销之路走得稳,走得远,谁损害或葬送了自己的信誉,谁就要被顾客所抛弃,被市场所淘汰。
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