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微众银行微粒贷持续探索普惠金融服务模式,上线7年交出亮眼成绩

时间:2022-06-24 16:53:04 来源:搜狐

微众银行微粒贷持续探索普惠金融服务模式,上线7年交出亮眼成绩

2015年5月15日,微众银行推出了互联网循环贷款产品“微粒贷”,为旗下首款纯线上信贷产品。得益于微众银行自身科技能力的沉淀,微粒贷目前已实现纯移动端线上操作和7*24小时全天候服务,及时、有效地满足广大用户的金融需求。

上线近7年来,微众银行微粒贷始终致力于为客户提供方便快捷的普惠金融服务,凭借“新技术、新产品、新业态、新模式”,有效地为用户降低了金融交易成本,延伸了服务半径,在普惠金融方面取得了良好成绩。

截至目前,微粒贷客户范围覆盖了全国567个城市,31个省、市、自治区,用户极具“小、微”特征。微粒贷以非传统银行客群为主要服务对象,相当一部分用户来自制造业、贸易业、物流行业等从业人员,满足了80%的长尾金融需求。

微粒贷实现了无差别服务大众,积极为特殊消费者群体提供服务

针对听障群体,微粒贷成立了手语客服小组,通过远程视频方式,为听障人士提供金融服务和支持;针对视力障碍群体,微粒贷启动了信息无障碍优化项目,支持借款还款以及客户咨询等功能的读屏适配,为视障人士提供无障碍的金融服务。

微粒贷积极响应各项决策部署,探索普惠金融新模式

微粒贷积极响应、贯彻落实有关金融助力乡村振兴、脱贫攻坚的各项决策部署,扎实推进助农惠农,为推动“三农”经济发展注入“金融活水”;通过打造了“微粒贷金融乡村振兴项目”,加快探索普惠金融新模式,为县域经济发展提供支撑。


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